si più o meno è così...hai diversi modi per "convincere" il venditore che ha preso i tuoi soldi:1) letetrea raccomandata AR di messa in mora dove gli intimi che se non ti fornisce la garanzia adirai le vie legali (per copia conoscenza anche al cotruttore del bene).2) tentativo di conciliazione presso la camera di commercio della tua città (è gratis).3) Giudice di pace (fino a 516 € non hai nemmeno bisogno di un avvocato per stare in giudizio).In genere al terzo step non si arriva mai o quasi mai. Quindi se sei in buona fede datti da fare per far valere i tuoi diritti.Saluti