Salve a tutti,apro questo topic perchè mi è capitata una cosa che non so come affrontare nel migliore dei modi.Sul lavoro mi è stato richiesto un certificato di sana e robusta costituzione che poteva redigere anche il mio medico di base.Mi sono così rivolta alla mia dottoressa che me lo ha preparato senza nemmeno visitarmi.Al ritiro la segretaria mi ha chiesto 20 euro.Ho pagato (anche se credevo che questa prestazione rientrasse nelle sue competenze e fosse già pagata per questo) e ho richiesto la ricevuta, visto che sono fra le poche spese che noi dipendenti possiamo scaricarci.Alla mia richiesta la segretaria è entrata nella stanza della dottoressa e ne è uscita poco dopo dicendomi che la dottoressa aveva da fare al momento e di ripassare.Sono ripassata oggi e la ricevuta non c'era.La segretaria (dopo aver parlottato in privato con la dottoressa) mi ha detto che se proprio volevo la ricevuta dovevo versare altri 5 euro (pari all'importo IVA).Ho risposto che mi sembra strano questo modo di prodedere e che mi sarei informata meglio.Ora vi chiedo: è normale tutto ciò?Come posso difendermi?Ovvio che qualunque cosa io faccia come minimo mi toccherà cambiare medico e questo è sicuramente un disagio che devo sopportare io.Sono davvero sconcertata...