al 1/09/09 hò comperato una videocamera Sony in un negozio media-worlddopo aver fatto delle riprese, mi sono accorto che non si riecse a scaricare il filmato in compiuter, mi sono rivolto al centro assistenza lasciando la videocamera, dopo diverso tempo me la restituiscono dicendo che neanche loro riescono a scaricare il filmato. Telefono alla Sony di Milano spiegando il fatto, mi dicono che si informeranno, è passato circa un mese ma non hò ricevuto alcuna risposta. A chi mi devo rivolgere?E' il negozio che deve fare la sostituzione? graze per l'aiuto