Salve a tutti,

Sono un neofita del forum quindi se non rispetto qualche regola vi chiedo scusa in precedenza.

Vi espongo il mio problema, ho aperto il conto corrente presso BNL, e nonostante ho espresso la mia volontà (orale) di non aderire alla polizza carte no problem (quella che ti rimborsa in caso di furto carta ecc. ecc.) mi ritrovo sul conto addebbitate 2 euro al mese. Io non ho firmato nulla, quindi come è possibile che mi tolgono questi soldi ? ormai i 30 giorni per fare il recesso sono passati e la devo tenere tutto l'anno..., però questo non mi va giù io non ho fimato un bel niente. Cosa dovrei fare secondo voi ???

Stefano

please help me