Ciao a tutti, il mio ragazzo è assicurato da un anno con la Ergo (la sede centrale è a Milano, noi siamo di Roma ma qui c'è un'agenzia che fa da tramite). L'assicurazione è scaduta lo scorso 10 giugno, e alla scadenza, il mio ragazzo ha cercato un'altra assicurazione (online, Gennialloyd). Ovviamente quest'altra assicurazione ci ha richiesto l'attestato di rischio che però non ci è mai arrivato. Quando abbiamo richiesto alla sede di Roma un duplicato, questi ci hanno detto che la Ergo non lo manda perche non risulta loro pagata l'ultima semestralità "dicembre-gennaio" (mentre l'agenzia di Roma ci dice che a loro risulta tutto in regola e che forse c'è stato un errore di sistema). Ora, il mio ragazzo è fermo con la macchina, senza attestato di rischio. Come dobbiamo muoverci?