Buonasera,mio padre ha subito il furto dell'auto a Febbraio. Abbiamo presentato denuncia ai carabinieri, e abbiamo fornito all'assicurazione tutti i documenti richiesti. Manca solo una cosa per la liquidazione: le chiavi di scorta dell'auto, che non troviamo più.L'assicuratore mi dice di presentare denuncia di smarrimento alla stazione locale dei Carabinieri. Vado dai Carabinieri che mi dicono che per lo smarrimento chiavi NON serve la denuncia ma basta una autocertificazione; peraltro il carabinieri cita la legge Bersani, dicendomi che nella legge si dice chiaramente che basta un'autocertificazione per lo smarrimento chiavi.Sento l'assicuratore..che perplesso mi dice di provare con l'autocertificazione.Io provo a far avere unautocertificazione ma..qual è la verità a norma di legge?Serve una denuncia o basta un'autocertificazione?grazie