Salve, ho sottoscritto una polizza assicurazione mista il 15/03/2007, ho pagato sempre a fine mese una copertura fino al 14 del mese successivo, ad esempio a fine marzo pagavo dal 15/03 al 14/04, e cosi via. Ora ricevo quietanze in su cui è scritto, pagando ad esempio a fine marzo: dal 15/02 al 14/03, quindi a fine marzo pago una copertura fino al 15 dello stesso mese e con del mese successivo, come era inizialmente. L agente mi dice che avrò saltato un mese, non avrò pagato una mensilità, cosa non vera perchè ho sempre pagato. Premetto che nel luglio del 2011 ricevetti l ultima quietanza stampata dalla compagnia, successivamente le quietanze furono scritte sempre a mano dall agente, in modo errato come detto prima. Comunque la quietanza di luglio stampata dalla compagnia era stampata correttamente, era sotto stampato anche 7/2011, e sopra era scritto dal 15/07 al 14/08, però l agente cancellò a penna i mesi relativi alla copertura, facendo diventare dal 15/06 al 14/07. Non è tanto per il premio che loro giudicano non pagato il problema, ma è per il fatto che a questo punto non risulto mai coperto regolarmente. Cosa dovrei fare? Sarebbe comodo per loro scusarsi e mettere le cose a posto dopo aver avuto da me le copie di tutte le quietanze! Preferirei fargli passare un guaio, chiedere un risarcimento per danni morali. Certo la compagnia ne risponderebbe, ma successivamente dovrebbe licenziare in tronco l agente. Fatemi sapere la vostra opinione , vi prego. Vi ringrazio anticipatamente
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04/04/2014, ore 01:24
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