In vista dell'acquisto di una seconda auto ho richiesto l'attestato di rischio alla mia assicurazione on line (Direct Line) motivando la richiesta con l'acquisto di una seconda vettura. Aspetando che mi fosse pervenuto per posta acquisto l'auto e l'assicuro con altra compagnia dichiarando che entro 30 giorni consegnero l'attestato di rischio (classe 1) beneficiando del decreto bersani.Non ricevendo l'attestato di rischio chiamo il call center di Direct Line e scopro che si rifiutano di rilasciarmi l'attestato di rischio in quanto sono assicurato con loro da meno di un anno (10 mesi) e mi dicono che mi debbo rivolgere alla mia assicurazione precendete.Ho la sensazione di essere rimbalzato e che Direct Line non si comporti in modo corretto. Qualcuno può aiutarmi per piacere? Secondo voi debbo rivolgermi alla mia vecchia assicurazione? Sapete a chi mi posso rivolgere per essere aiutato. Grazie