Buongiorno, vi espongo il mio problema.6 mesi fa ho fatto sostituire il mio parabrezza da un centro convenzionato con la mia assicurazione. ho una franchigia di 150€ che ho dovuto pagare direttamente all'officina. Successivamente ho ricevuto delle lettere dall'assicurazione per un rimborso legato a questo "sinistro", ho chiesto spiegazioni in quanto mi sembrava strano....la loro risposta è stata che era tutto corretto e mi hanno fatto il bonifico (dopo aver visionato la mia fattura di 150€). Adesso a distanza di 6 mesi mi chiamano per dirmi che hanno sbagliato e non dovevano farmi il bonifico.Tutto questo solo per telefono e quindi nulla di ufficiale.Come devo comportarmi?! io a suo tempo avevo segnalato che c'era un errore... adesso dopo sei mesi se ne sono accorti.grazie a tutti per le eventuali risposte.