Ho ricevuto un addebito non autorizzato sulla carta di credito VISA.Ho denunciato immediatamente il fatto via fax e via mail alla banca FINECO che mi ha rilasciato la carta.Nonostante questo, la banca si rifiuta di stornare l'importo chiedendomi della documentazione che comprovi che la ditta che ha fatto l'addebito non sia autorizzata.Non dovrebbe essere la ditta in questione a dover dimostrare la correttezza dell'addebito?Come posso difendermi?