Nello scorso agosto (2011) mi è arrivata la nuova carta consel in quanto la vecchia era scaduta. Come sempre ho chimato la finanziaria per l'attivazione che mi è stata negata. Ad oggi giugno 2012 non è possibile attivare la nota di credito le rate del debito residuo passano regolarmente in banca ma non posso disporre del fido. Non ho ad oggi avuto nessuna risposta concreta da CONSEL. Non capisco se loro hanno recesso dal contratto senza avermene dato comunicazione.

Continuo a scrivere a consel per le spiegazione e loro rispondono via e-mail o lettera in modo del tutto vago. Potete aiutarmi a capire come mi devo muovere per avere delle risposte precise?