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Rev.0 Segnala
04/07/2016, ore 19:24
Avrei bisogno di supporto perché in seguito alla clonazione della mia carta di credito e al blocco da parte dell antifrode del gestore della carta ho avviato tutta la pratica suggerita. Accertato che le transazioni eseguite non erano le mie mi è stato detto che avrei ricevuto il riaccredito dell'importo entro 30 gg. Sono passati 4 mesi con tira e molla via mail e telefono senza esito. Vorrei sapere come comportarmi. Grazie |
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Rev.0 Segnala
05/07/2016, ore 22:31
dovrebbe avere una risposta scritta da parte del gestore. comunque chiami ancora e chieda una data entro la quale la situazione dovrebbe essere risolta, poi invii una RR riferendosi alla telefonata e dicendo che se per la tale data la situazione non sarà risolta si rivolgerà ad un legale per la propria tutela, le consiglierei una sede adusbef. SalutiHannibalwww.palombarimotoci |
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