ciao a tuttidall'agosto 2009 sto cercando di rientrare da uno scoperto con american express, sia su una carta revolving, la blu, che su una carta di credito normale. a causa di problemi vari che ho avuto non sono piu' riuscita a pagare e ora mi trovo in questa situazione. hanno ovviamente affidato la pratica ad una società di riscossione dei crediti. io in questo periodo ho sempre comunque pagato mensilmente quanto potevo, senza saltare un mese, sempre anche 50 euro ma tutti i mesi. ora, alla luce di quanto successo, il blocco delle nuove carte e l'inchiesta ho chiesto piu' volte a questa società di fare da tramite con american express e di farmi avere nero su bianco i tassi di interesse che mi hanno applicato perchè già una prima volta nel 2007 a seguito dello sforamento del fido, mi chiesero di rientrare in fretta e con una cifra che mi sembro' astronomica rispetto al dovuto, ma sapete com'e' all'epoca non volevo avere problemi e pagai.insomma ora non riesco a comunicare in nessun modo con american express (dopo 10 anni che sono stata loro puntuale cliente) e questi della società mi rompono le palle ad ogni pie' sospinto per avere di piu' di quanto verso. non solo, dicevo non riesco ad ottenere risposta in merito a nessuna richiesta di chiarimento, solo una letterina con scritto il debito residuo ma nessun interesse calcolato. che faccio? c'e' qualcuno li' fuori che ha avuto esperienza simile con american express? inoltre mi hanno tolto tutti i punti accumulati membership che mi sembra anche questa un'ingiustizia, capisco quelli diciamo degli ultimi estratti contro che non ho pagato, ma quelli accumulati negli anni precedenti li ho pagati regolamente avrei avuto diritto al mio premio....aspettavo per averne abbastanza per un volo e comunque ero sui 30.000 mica paglia....grazie a tutti delle eventuali risposte