In riferimento alla discussione relativa allo SCAMBIO DI PERSONA la soluzione a tutt'oggi ancora non si trova! Noi saremo anche disposti a chiudere e riaprire un nuovo conto in modo tale da velocizzare il tutto, ma vorrei se possibile "farla pagare" a chi ha causato il disagio...non so tipo un risarcimento del danno per lo scambio di persona(infatti l'altra persona ha ricevuto pin e carta)..o quanto meno avere un numero di telefono per poter parlare con qualche responsabile cosa impossibile visto che l'unico num a disposizione è il call center che non è tenuta a dare numeri...ma non è anche in grado di trovare la soluzione..
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24/01/2011, ore 12:49
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24/01/2011, ore 12:54
Per parlare con qualcuno non è difficile, io ci sono riuscito, sono stato contattato da un responsabile di Poste Italiane,acc...mi sembrava di esere a Mimandaraitre.Si invia una raccomandata A/R di reclamo,descrivendo brevemente i fatti, e preannuciando querela e richiesta danni.Allega numero di telefono, e in 10 giorni garantisco il contatto. |
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26/01/2011, ore 12:49
L'INDIRIZZO PER INVIARE LA RACCOMANDATA NATURALMENTE LO TROVO SUL SITO DELLE POSTE.IO A QUESTA SOLUZIONE SINCERAMENTE NMON CI AVEVO PENSATO...GRAZIE LO FARO' IMMEDIATAMENTE |
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30/01/2011, ore 12:11
sul sito delle poste ho trovato la sezione CONTATTACI, con il relativo indirizzo per inviare una lettera, però c'è solo la casella postale...va bene quello di indirizzo o nello specifico io devo inviarlo alla C.A. di?grazie |
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