Scusatemi... inserisco di nuovo qui la discussione che avevo erroneamente postato in altra sezione su "Bancomat e Carte".In data 27/10/11 ho tentato di effettuare un pagamento online a favore della compagnia aerea Meridiana per l'acquisto di un biglietto aereo e per un importo di 85,82€ a mezzo Postamat di Bancoposta in modalità "Bancomat" ovvero carta di debito.L'operazione non è andata a buon fine per un problema di sistema, e l'acquisto non si è perfezionato.Da allora questa cifra, sebbene compaia ancora nel mio saldo contabile, non è disponibile.Alle richieste a numerosi operatori (di sportello fisico, e call center) le risposte sono state indecise svariate e ondivaghe, fino a che si sono attestate alla versione secondo cui: "la cifra sarà di nuovo disponibile al 15° giorno dalla data del pagamento fallito".Ho chiesto ripetutamente di conoscere secondo quale norma o disciplina ciò avviene: se solo con Bancoposta; se con qualsiasi carta del circuito Bancomat di qualsiasi istituto finanziario; se solo per particolari tipi di acquisti ecc, ma nessuna risposta ho avuto in merito. Aggiungo: a tutt'oggi i soldi non sono stati ri-accreditati, e oggi mi è accaduta di nuovo la stessa identica cosa con altro importo, che rimarrà presumo congelato fino a quando non so.
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 3314
| Documenti | Cerca
|
|
Rev.0 Segnala
11/11/2013, ore 12:19
|
||||
|
|
||||
|
Rev.0 Segnala
11/11/2013, ore 21:41
errare è umano perseverare pero' è diabolico ma si faccia una prepagata e nn riempia piu' il c..o a questi cialtroni che di banca nn dovrebbero nemmeno avere il nome... |
||||
|
|
||||