Buon giorno a tutti,

mia madre coobbligata con mia sorella, deceduta anni fa, si ritrova a pagare le rate di un finanziamento chiesto anni fa, ora abbiamo scoperto che a seguito di un rifinanziamento dello stesso prestito, mia madre ha pagato due volte il premio dell'assicurazione pari a 2.000 euro che la banca ha richiesto, solo che a seguito di telefonate fatte all'assicurazione abbiamo scoperto che non risulta nessuna pratica di rifinanziamento.

Ora in caso di decesso di mia madre mi ritroverei a pagare il finanziamento, perchè il finanziamento risulta, diciamo, "scoperto" cosa possiamo fare? Scrivere alla assicurazione chiedendo spiegazioni oppure alla banca, perchè il premio è stato pagato....Grazie