Buongiorno,

cosa si può fare qualora una finanziaria ti vende un vantaggio e questo vantaggio poi non lo puoi usare? Fiditalia nel 2009 mi da la possibilità di prendere 11.000€ con la possibilità di "saltare un pagamento mensile" o "modificare l'importo delle rate". Sempre preciso con i pagamenti, oggi mi trovo impossibilitato a gestire una rata mensile e ricordandomi dei "vantaggi" che mi hanno fatto firmare il contratto con Fiditalia, chiamo "pronto fiditalia" e gentilmente chiedo se mi possono spostare in coda al finanziamento la rata del mese corrente. La signora, gentilissima per altro, mi dice che questa cosa non la può fare perchè vietata dalla direzione, anzi aggiunge che la rata si può spostare in coda al finanziamento salvo approvazione.

Se questa cosa mi veniva specificata al momento della firma forse magari non chiedevo il prestito.

Cosa posso fare??

Grazie

Luca