Significa che da quel momento il tuo debito non è più verso la tua banca ma bensi verso la controllata indicata nella lettera.Si chiama CESSIONE DEL CREDITO, che poi in questo caso per la Banca è una cartolarizzazione.Te in quanto debitore non ti puoi opporre (per legge), ma a non ti cambia assolutamente niente; infatti le condizioni non cambiano e te continuerai a pagara la tua rata regolarmente.

Quindi, per qualsiasi informazione, mi rivolgerò sempre alla banca ?

A rigor di logica, visto che nella lettera parla di controllata, dovresti poter contare sempre sull'appoggio del tuo referente in filiale (visto che appartengono al gruppo). L'unico problema che ti si puo porre è che non abbiano piu un controllo diretto (al terminale quindi) del finanziamento e che quindi alle tue domende non possano risponderti immediatamente ma debbano prima chiamare altre persone.Ad esempio:se vorrai sapere il debito residuo, il calcolo degli interessi da portare in detrazione o altre informazioni, loro non lo possono piu fare (perchè non lo vedono) ma devono richiederlo alla "controllata", titolare del mutuo.ciao