mutuo ipotecario prima casa con Banca Toscana.Dopo pochi anni la Banca Toscana dove è il mutuo viene acquisita dal Monte dei Paschi di Siena. Chidiamo una dilazione di rata e il Monte dei Paschi accett e nella lettera ci dice anche che potremmo in seguito surrogare etrattare altre forme più convenienti a noi. Lo stessio Direttore di filiale ci dice di aspettare perchè non c' è personale a sufficienza. Allo stato attuale Agosto la banca viene acquisita dalla CR Firenze Intesa e nel frattempo CI ARRIVA una comunicazione di ritardato pagamento e imminente registrazione nei sistemi di informazioni creditizie.Recatomi alla sede ora della Firenze mi dicono che c'è solo da poagare gli arretrati. Attualmente ho portato a mano una richiesta di allungamento del mutuo. Ma non lo accettano. Come minimo per fare la surroga mi sono recato in banca da Agosto una cibquantina di volte e il Direttore che ora è cambiato, mi ha sempre risposto non abbiamo personale e tante pratiche arretrate.... come vi comportereste ora?