salve a tutti,

Ho finalmente e sottolineo finalmente terminato il mio prestito con la findomestic!

Dovrei essere sollevata, ma non è così perchè sono stata contattata dai loro uffici dove mi hanno avvertita che ci sono 2 rate su 72 non pagate.A me non risulta, ma su 72 rate magari può capitare che ne scappa qualcuna!Chiedo cortesemente di quali rate si tratta in maniera tale da poter controllare anch'io tra le mie scartoffie e cosa mi sento rispondere....che non lo sanno???

Cioè, questi mi chiamano dicendo che devo pagare al più presto 2 rate x chiudere finalmente il finanziamento e non mi sanno nemmeno dire di che cosa stiamo parlando??????

Gli ho chiesto di inviarmi il carteceo di un c/c con tutti i movimenti e mi sento dire che loro non me lo possono inviare, ma devo fare io richiesta tramite fax???Gentilmente la signorina al telefono mi informa che dal momento dell'invio del fax potrebbero passare anche 2 mesi prima di ricevere la copia dello storico con tutti i pagamenti e che quindi il debito potrebbe aumentare!!

Ma io sono senza parole!!!

Cosa dovrei fare ora???.....mah!!!