Buongiorno, nella giornata di ieri ho trovato sul sito www.e-consel.it una proposta per un finanziamento personale decisamente appetibile; sul sito veniva (e viene ancora) proposto un finanziamento di Euro 1500,00 in 42 rate da € 39,70 mensili, Tan 6,02%, Taeg 6,82%, totale dovuto € 1683,40; ho scaricato il foglio informativo nel quale si confermavano le condizioni proposte e ho quindi deciso di compilare il form per aderire alla proposta; nel giro di poche ore ho ricevuto una mail di accettazione del finanziamento con un link dove poter scaricare il contratto da rispedire firmato. Amara sorpresa: nel contratto le condizioni sono cambiate in maniera peggiorativa! L'importo erogato, la rata e il Tan rimanevano uguali, il Taeg passava da 6,85% a 11,99%, il totale dovuto da € 1683,40 a € 1822,00 e il costo mensile di gestione pratica da € 0,00 a € 3,30!!! Ho, ovviamente inviato una mail con le dovute lamentele allegando tutti i file che confermano le mie tesi, senza, ovviamente ottenere risposta; ho chiamato il numero verde per chiedere spiegazioni e l'unica risposta è stata quella di propormi di rinunciare al finanziamento. E' palese l'errore e, francamente c'è puzza di malafede., A chi mi devo rivolge per segnalare tale anomalia?
Grazie a tutti