salve sono nuovo di questo forum,vi spiego brevemente la mia situazione avevo con agos un prestito e una revolving,ho sempre pagato regolarmente le mie rate,però per motivi finanziari non ho più pagato regolarmente ma con dei ritardi pagando con delle rate maggiorate di interessi,dopo un pò di tempo venivo contattato da un agente del recupero crediti dicendomi che entro fine anno 2010 la finanziaria voleva recuperare la somma proponendomi un saldo e stralcio per la carta revolving,siccome a breve distanza dovevo avere un riscatto di una polizza vita,all'agente del recuper crediti ho chiesto di estinguermi anche il prestito dicendomi che era possibile per una somma di € 30.000,preciso che il prestito era di € 30.000 compresa la polizza di assicurazione mentre per la carta revolving di € 4.000,avendo già pagate 24 rate di prestito di quasi € 400,00,vengo di nuovo contattato dall'agente del recupero credito dicendomi che dovevo pagare € 31.500 ma non più € 30.000,accettai lo stesso ed effettuai il bonifico,però il rimborso dell'assicurazione sul prestito di € 1.500 circa a tutt'oggi non mi è stato rimborsato trovando sempre scuse anche se la finanziaria mi disse che era possibile e saldato il debito potevo fare richiesta,cosa posso fare per recuperare il rimborso dell'assicurazione grazie.