Buonasera, l'anno scorso feci un prestito con compass di 12000 euro, mi hanno fatto fare però orza altrimenti non mi avrebbero concesso il prestito un assicurazione di 1000 euro con metlife chiamata lifestyle. A distanza di un anno ho avuto la fortuna di poter estinguere il prestito e ho chiesto come fare per riavere il premio pagato con premio unico e non goduto, mi hanno risposto per via telefono al momento che non posso richiedere il premio perché la mia polizza ė a vita. Allora ho fatto una raccomandata a/r all'assicurazione richiedendo il premio con tutte le varie leggi isvap che lo permetteno, e ho fatto reclamo alla finanziaria compass. Adesso se rispondono in maniera negativa cosa mi consigliate? Un reclamo all'abf oppure all'isvap? Grazie per la gentilezze