Salve a tutti,inizio a scrivere con molto amaro in bocca dopo aver subito un atteggiamento del tutto scorretto da parte di COMPASS con la quale ho attivo un finanziamento. Ieri mattina ricevo sul mio cellulare una chiamata da un sign.x della compass che mi informa che devo pagare un importo di 38€ di mora per un ritardo di pagAmento di 6 giorni del mio bollettino. Li per li non ci rifletto e dico "mannaggia" e entro quando lo devo parlare? entro venerdì con vaglia postale mi risponde (precisando che erano le 12 e 30 del mercoledì)il signor x continua dicendomi le coordinate le scrive lei a mano o gliele invio via sms?io rispondo no me le invii tramite sms!chiudo la chiamata e insospettita già della cosa mi ripetevo: mah è impossibile in 2 giorni gli devo mandare 38€per un ritardo di 6 giorni!così vado a casa e leggo le clausule del mio contratto che diceva che nel caso d ritardo nei pagamenti devo rimporsare il valore di 5 euro per solleciti via posta(che io non ho ricevuto) o comunque per spese legali!quindi arrabbiata chiamo la compass alla sede amministrativa di milano!e la signora con tono presuntuoso mi giusifica dicendo: signora lei ha ritardato 6 giorni nel pagamento,io a questo punto le leggo le voci previste dal mio contratto e lei mi dice allora contatti il recupero crediti domani mattina!Decido allora di contattare Altroconsumo con la quale sono abbonata per avere chiarimenti prima di muovere qualsiasi altra accusa,e come volevasi dimostrare la signorina mi conferma che si tratta di un atteggiamento del tutto non idoneo,che non devo neanche un centesimo di più a quella finanziaria e di inviare un raccomandata con scritto appunto che non trovo riscontro nel contratto firmato rispetto all importo che mi è stato richiesto e che non intendo pagare!e che nel caso in cui continuino queste chiamate di ricontattarli per aprire una procedura giuridica!Invito quindi tutti quelli che si trovano nella mia stessa situazione a fare la medesima cosa e a denunciare questi atteggiamenti contattando lo 026961550 consulenza giuridica altroconsumo. appena possibile invierò la raccomandata a continuerò a scrivere tutto ciò che mi verrà comunicato.