Salve a tutti,in data 28/07 ho surrogato il mio mutuo passando da unicredit a banca marche.La scadenza mensile con unicredit era il giorno 08 mentre con la nuova banca è il 31; tutto bene senonchè la nuova banca non ha bloccato il rid per cui il giorno 08/08 mi è stata scalata la rata dalla vecchia banca (885€) nonostante l'estinzione avvenuta il 28/07 dinanzi ad un rappresentante unicredit, ed il 31 mi è stata tolta la rata dalla nuova banca.Ho già chiesto il rimborso ma la vecchia banca fa orecchie da mercante e dice che quando contabilizzerà mi restituirà la somma ma ad oggi non sanno ancora darmi una scadenza.Come conviene comportarmi? Vi ringrazio anticipatamente
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 3462
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13/09/2011, ore 12:27
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14/09/2011, ore 00:52
non è la nuova banca che deve bloccare il rid (non lo può fare nemmeno volendo), solo lei può disporre del suo conto corrente.mandi una raccomandata di messa in mora per la richiesta di restituzione della somma con gli interessi.copia di tutto al garante della concorrenza e del mercato, assurdo che questi comportamenti continuino imperterriti.una volta effettuata la surroga nulla è più dovuto alla vecchia banca che spesso invece insiste nell'addebitare le rate.le "contabilizzazioni" sono un problema loro, non del cliente. |
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14/09/2011, ore 13:01
e' successo anche a me, se cerchi indietro nei post a mio nome troverai la risposta.Purtroppo sono problemi tecnici a cui unicredit fa sempre riferimento. A me la rata l'hanno restituita dopo due mesi, ma devi assicurarti che te la restituiscano con la valuta del giorno del prelievo indebito. |
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15/09/2011, ore 19:44
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