Allora non sono l'unica ad avere problemi per estinguere un mutuo con la woolwich.Dopo aver rispettato tutte le scadenze che mi hanno chiesto, aver sollecitato per due mesi il conteggio per l'estinzione ed avere rimandato l'atto dal notaio due volte perchè loro non avevano il conteggio, mi ritrovo a dover improrogabilmente fare il rogito domani pomeriggio senza che la suddetta banca mi abbia comunicato la cifra. Per quel che riguarda la presenza di un funzionario non se ne parla neppure, ma d'altronde da una banca che comunica solo tramite call-center e non si degna di risponderti neanche se la preghi non so cosa ci si possa aspettare

Ciao, anche io mi accingo a fare una surrogazione da woolwich ad inpdap. volevo sapere (visto che chiedere alla banca è costoso) come devo procedere per far partire la pratica. so che devo mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno chiedendo il debito residuo e poi? come devo comunicargli della surrogazione? Grazie per l'aiuto.

il passaggio woolwich-inpdap è un'odissea...anzi mi viene da pensare che sia impossibile. Dopo aver fatto richiesta del conto estintivo (con largo anticipo)specificando che l'estinzione avverrà tramite surroga, si deve aspettare che mandino il conteggio. Io ho l'atto i primi di febbraio e il conteggio richiesto a novembre ancora non mi è arrivato!Poi il problema più grosso è che la woolwich accetta solo il bonifico per l'estinzione e l'inpdap estingue solo co assegni non trasferibili. E qui vi assicuro non c'è punto d'incontro!Allora mi chiedo: come si fa? devo rinunciare al diritto di surrogare con inpdap? Nessuno mi sa dire qualcosa.Nessuno. Io so solo che il giorno dell'atto l'incaricato della banca woolwich non ci sarà e l'inpdap farà un assegno che non saprà a chi dare. C'è qualcuno che mi sa dire come potrei fare?

Perchè non provi a mandare una raccomandata all'ABI, in copia all'Adusbef e alla Woolwich stessa (e a chiunque altro ti venga in mente, tipo altre associazioni a tutela dei consumatori), descrivendo la situazione e sottolineando come, così facendo, la banca contravviene a quanto stabilito con legge, in quanto rende impossibile effettuare la surrogazione, violando tutti quei principi di trasparenza e correttezza (che l'ABI tutela in primis) nei rapporti con la sua clientela, etc.? Tanto mi sa che a breve arriveranno anche le mie di lettere di protesta ...