salve vorrei un aiuto per questa situazione ,sto in conflitto con la telcom la situazione e questa il mese di dicembre mi fu attivata un opzione pay 17,00 al mese mai fatta da me, telefonando all'operatore mi disse che staccavano ,con la olletta che ho avuto con scadenza a marzo cerano ancora alti due mesi accodati ,io nel frattempoil 24 febbraio feci il recesso e passato piu di un mese ma non mi anno ancora staccata la linea dopo vari reclami oggi un operatore mi a detto che non staccano la linea perche il sistema vede che ce una bolletta insoluta e quindi non stacca come a visto che mi devono le 50,€ di canoni pay pagati erronemente e due canoni ati in anticipo,io gli manai anche una rc. condicendo di farmi il conto col dare ed avere e gli davo il restante,loro comunque vogliono prima i soldi della olletta poi mi staccheranno la linea e dopo avro il rimboso,prche tutto questo,poi fra due mesi arrivera il rimboso con un assegno che devo andare fuori napoli per cambiarlo come gia mi e successo una volta ,mi consigliate cosa fare? non pagarli piu possono fare qualcosa io non ho niente e in questo momento neanche il lavoro ,ho a chi rivolgermi per essere ascoltato?grazie
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30/03/2012, ore 16:46
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30/03/2012, ore 16:54
se hai tempo e voglia prova, io non ci perderei tempo |
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