Salve , espongo il problema che mi si è presentato ultimamente : nel mese di giugno decido di acquistare un portatile (prezzo 600 € ) presso un centro commerciale che offriva come forma di pagamento 10 rate da 60 € con findomestic, e cosi decido di rateizzare l'acquisto pagando tramite accredito su conto corrente...il problema nasce quando mi accorgo che il portatile è difettoso lo porto indietro dopo una settimana e non avendone altri disponibili l'addetto del commerciale annulla tramite fax il finanziamento...dopo la presunta data di pagamento della prima rata chiedo un estratto conto in banca e verifico che effettivamente non mi era stato addebitato niente e non penso piu alla questione...ora nei primi giorni di settembre mi contatatta un tizio dalla findomestic dicendo che gli risultava che non avevo pagato 2 rate, gli dico che il finanziamento era stato annullato e mi risponde dicendo che non ne era al corrente e mi avrebbero ricontattato se c'erano problemi,il 16 settembre mi richiamano dico ancora che il finanziamento era stato annullato e ottengo la stessa risposta, ieri mi è arrivata una lettera da findomestic (partita il 16 settembre come l'ultima chiamata) in cui mi ribadiscono il fatto di queste due rate non pagate e che se non le avessi saldate entro fine mese mi avrebbero segnalato al crif....sono andato dal centro commerciale mi hanno detto che avrebbero contattato personalmente la finanziaria per verificare e hanno segnalato il fatto al loro ufficio legale e di non preoccuparmi piu di tanto in quanto la findomestic stessa non si è "presa" i soldi (io non ho revocato i rid) quindi secondo loro c'è un malinteso....ora domani andro in banca per verificare la situazione rid con findomestic e se lo trovo aperto procedo a chiuderlo ...come dovrei agire secondo voi? GRazie a chi vorrà darmi attenzione