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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 17108
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Salve qui ormai non se ne può più ;andiamo al dunque oggi ho ricevuto una telefonata dall'euro service che cercava mio padre!!!!!!!!!!!!!mi è arrivato un pugno al cuore, perché mio padre è morto molti anni fa esattamente nel 2006 gli chiedo il perché e mi dicono che mio padre non ha pagato le ultime bollette Enel 2011!!!!!! gli spiego che mio padre era morto nel 2006 e non era più residente a quel indirizzo già dal 2004; ( premetto che mio padre risiedeva a Vibo Valentia e nel 2004 era venuto a vivere vicino a me in provincia di Torino) per tutta risposta mi dicono che io dovevo informarmi a chi è stata erogata la fornitura ;perché non era stata data la disdetta e perciò doveva risponderne mio padre!!!!!!!!!!.Telefono a mia sorella che si occupò di tutto, ma non solo fece la disdetta tramite telefono, ma chiese anche l'attivazione presso la nuova residenza come uso residenziale mandando anche il certificato della nuova residenza e dando il vecchio numero cliente, cosa che fu fatta. Telefono all'Enel e a loro non risulta la disdetta e per quanto io contesto che anche la nuova utenza che fu richiesta era per uso residenziale venne accettata, perciò l'Enel era a conoscenza del cambio di residenza, per tutta risposta mi viene detto che a loro non importa!!! e non solo per molti anni gli risulta che a quell'indirizzo fino al 2009 non vi era consumo ,ma nel 2009 fu mandato un rimborso!!!! ma a chi non si sa! poi gli risulta che nel 2010 la fornitura è ripartita con consumo regolarmente pagato fino febbraio 2011. Poi venne fatto un cambio contratto con una nuova utenza e questa ultima non ha pagato più le bollette. Adesso pretendono che mi padre paghi queste ultime bollette da Febbraio 2011 ad oggi. Secondo voi è possibile che tutto questo possa accadere? Ora mai non siamo più al sicuro da nessuno anche se non si ha colpa di niente.Grazie e Distinti saluti

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