Buongiorno, sono una nuova utente, tempo fa sono arrivata qui cercando consigli sui mutui. Oggi ho un problema diverso: il 5 maggio scorso ho effettuato dal mio Conto Arancio al mio Conto Predefinito (collegato) un bonifico di circa 6.000 € che ad oggi ancora non risulta accreditato.Ho contattato entrambe le banche: ING mi ha fornito il numero di CRO (anche quello originario) ma anche con questo l'altra banca non ha trovato nulla. Sembra svanito nel nulla!Come mi devo comportare? Non so quale di queste due banche abbia la responsabilità, non so insomma con chi mi devo arrabbiare visto che il servizio clienti di entrambe è stato assolutamente insoddisfacente (oltre che maleducato). Spero che sappiate aiutarmiGrazieMonica