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Forum Domande & Risposte

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Avevo un c/c con il Monte dei Paschi di Siena, premetto ke era in rosso per 84 euro. Non percependo più nessuno stipendio perchè disoccupata decido di chiudere il conto per evitare di pagare le spese che il conto comporta. Mi reco in agenzia il 28 dicembre 2012, copro lo scoperto di conto e la consulente mi fa aggiungere 30 euro per le varie spese di chiusura conto. Mi fa firmare un foglio dove si confermava la chiusura del conto, ritira il mio bancomat e lo taglia x annullarlo. Ok, mi dice, il conto è chiuso. Ma nn è stato così, ad oggi continuano ad arrivarmi gli avvisi di pagamento del canone mensile e addirittura le nuove condizioni economiche del rapporto! Avendo sottoscritto l'home banking controllo e vedo ke il conto è ancora aperto, pagati regolarmente il canone di gennaio, febbraio, marzo e aprile anche se in data 29 dicembre c'è la voce "storno oneri tenuta conto per chiusura conto" x una cifra di circa 8 euro. Mi sono recata in banca 3 volte ma la tipa che ha eseguito l'operazione nn c'era mai e gli altri operatori si sono rifiutati di dirmi qualcosa in proposito. Mi hanno solo dett che ci vuole un pò di tempo prima che il conto fosse effettivamente chiuso. Ok, ma 4 mesi mi sembrano esagerati! E io mi rifiuto di dover pagare il canone visto che il conto nn lo utilizzo e hanno la mia firma per la chiusura in data 28 dicembre! Cosa dovrei fare?

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