salve a tutti, il mio fidanzato ha contratto un debito con la banca che ad oggi ammonta a 5500 euro, gli interssi salgono di circa 500 euro ogni tre mesi.(tasso 12,7 %)Si è recato più volte alla filiale della banca per trovare una soluzione, non potendo pagare la cifra intera abbiamo proposto di pagare a rate, labanca si è rifiutata sostenendo che con piccole rate si sarebbero pagati solo gli interessi.Si rifiutano di congelare il conto perchè il mio fidanzato non ha una busta paga da presentare.Vorrei sapere se è vero che se il conto non viene utilizzato per una certa quantità di tempo la banca è obbligata a fermare il conto, nel nostro caso sono passati 4 anni.Ringrazio chiunque sappia darmi qulche utile informazione per risolvere questo problema.saluti Monipa