in data 2 luglio 2011 ho mandato tramite fax una richiesta di conteggio della mia cessione del quinto per fare un'estinzione anticipata alla ktesios. Non riesco a rintracciare nessun operatore per avere risposta. la voce guida della loro segreteria del servizio clienti non mi dice nulla di nuovo. siccome sono entrata in mobilita' e quindi la mia ex azienda non mi puo' piu' versare le rate, vorrei che non mi toccassero il tfr. lo so che la ktesios e' stata sospesa ma come posso fare per non risultare poi una cattiva pagatrice?