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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 3618
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Desidero segnalarvi lo strano comportamento di un terminale ATM (quelli per il prelievo di contanti) che ho riscontrato da ca. un mese.Talvolta, su base del tutto casuale, inserendo una multi card (carta di credito + Bancomat), anziché comparire il menu di selezione (Prelievi - Operazioni internazionali - Altre funzioni - ecc.), compare direttamente la schermata di selezione dell'importo e solo successivamente la richiesta del codice segreto che non è più solo a 5 cifre (il classico pin) ma ne ha molte di più (confesso di non averle contate).Cosa succede effettuando la transazione? Succede che l'importo viene addebitato dalla banca come "transazione con carta di credito" e NON con carta di debito (Bancomat), quindi con interessi e commissioni (es. prelevando 40 euro me ne sono stati addebitati 42,90; il 7,25% in più).Come ho detto prima, questo capita in maniera del tutto casuale. E' sufficiente annullare l'operazione, ritirare e reinserire la carta, e tutto funziona correttamente.Avendo qualche esperienza di informatica, penso che le cause possano essere due:1. un buco dell'ultima release del software ATM installata sul terminale;2. una modifica pianificata e apportata al software per forzare "random" una transazione con carta di credito anziché Bancomat, senza che l'utente ne abbia fatto richiesta esplicita tramite il menu di scelta.Lo sportello in oggetto è quello del Banco di Sicilia (ora UniCredit), agenzia di Milano, Corso Buenos Aires, angolo Viale Tunisia.L'addebito extra sulla singola transazione può sembrare ridicolo ma immaginatevi lo stesso moltiplicato per tutte le transazioni con carta di credito forzate dal terminale!

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