Questa mattina mi sonoi recato presso la filiale San Paolo di Nichelino ( Torino) filiale di via Torino 3 per cambiare un loro assegno di €. 2.330,00, mi metto in coda c0erano circa 8 persone un solo sportello aperto gestito da una giovane ragazza bionda molto maleducata, prima di me una signora anziana le ha chiesto se le cambiava un 50,00 euro perchè aveva paura ad andare al mercato con la banconota intera e l'impiegata in modo molto altezzoso le ha detto che lo faceva solo se la signora anziana le chiedeva per piacere, la povera signora è uscita dalla banca molto mortificata, tocca a me e chiedo che mi venga cambiato l'assegno mi risponde che per regolamento inte3rno non cambiano assegni di importo superiore, naturalmente questo non è scritto da nessuna parte per cui chi come me fa la coda perde solo tempo inutilmente, chiedo allora di parlare con il direttore ma mi viene detto che è fuori a prendere il caffe' e devo attendere, attento una quindicina di minuti e quando arriva chiedo delucidazioni, mi risponde con molta sufficenza che semplicemente hanno deciso di non cambiare insegni di importo superiore ai 2.000,00 euro, faccio i complimenti per il servizio, alcuni clienti commentano la cosa dandomi ragione ma il direttore si defila, lascio la banca dicendo che sono molto fortunato, non ho conti con il San Paolo. La mia domanda è è lecito il loro comportamento? Possibile che una banca come il San Paolo tolleri di avere dipendenti cosi' scortesi e arroganti? So che il comportamento dei dipendenti e la funzionalita' di una banca è data dal direttore, non sarebbe il caso che il San Paolo intervenisse???