espongo brevemente i fatti:nel mese di ottobre la mia banca (UGF) ha chiuso lo sportello dove avevo il conto e trasferito tutti i conti correnti presso un'altra filiale a 40 km di distanza. Nel mese di dicembre ho aperto un conto in un'altra banca e chiesto l'estinzione all'UGF. Trascorso oltre un mese senza che arrivasse il bonifico ho chiesto informazioni alla UGF tramite mia figlia che e' delegata: le hanno risposto che non posso chiudere il conto perche' sono garante di un mutuo acceso da loro!!!!! tutto questo e' possibile?? e' lecito?? sto preparando un reclamo da inoltrare alla banca ma vorrei il conforto del forum