Salve a tutti,come tanti ho avuto e sto avendo anche io i miei disguidi con Telecom e non so' più come uscirne:A Marzo 2009 ho acquistato un notebook HP tramite la telecom che ti dava la possibilità di pagarlo in comode rate da 19 € al mese senza troppi problemi. Qualche mese dopo (a Maggio 2009) cambio casa ed un mese prima di cambiare casa, chiedo il trasloco della linea per mantere in essere tutti i rapporti con la Telecom. Il problema sorge quando dopo 1 mese, la telecom ancora non si fa sentire ed io dovendo lasciare l'appartamento e dovendo entrarci un'altra persona, riesco ad ottenere dalla telecom almeno la sospensione della linea in modo che non possano chiamare a conto mio. Passa un'altro mese ed alla nuova casa non ho ancora il telefono. Alla fine mi decido di mettere un'altro operatore e di chiudere i rapporti con telecom.Dopo 3 mesi si ricordano e mi mandano una lettera dove pretendono che io gli paghi ben 780 € in un unica soluzione per saldare i conti. Io chiedo che mi venga almeno rateizzato il tutto in 4 rate, ma non mi caga nessuno. Dopo un'altro mese mi arriva una lettera dall'agente di recupero crediti per conto della telecom che vuole 900 € (700 €+spese di riscossione... mah!) al massimo da rateizzare in 3 volte per 300 € a rata oppure in un'unica soluzione di 700 €. Cerco di fargli capire che 300 € sono troppe per me dato che ero partito da 19 € al mese, o al massimo mi deve dare più tempo, ma non ne vuole sapere e pretende il pagamento subito. Ora cosa devo fare? io voglio chiudere questa storia magari pagando poco alla volta (max 100 € al mese) oppure vorrei guadagnare un po' di tempo per mettere da parte qualcosa. Cosa mi consigliate di fare?Ma vi sembra giusto un comportamento del genere? oltre ai disagi e disservizi, anche la beffa!Ciao a tutti
Carrozzo Pasqualehttp:/
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26/10/2011, ore 09:32
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26/10/2011, ore 09:59
Sui pc della Telecom è cosa vecchia,se ne parlò molto su un Forum informatico conosciutissimo pochi euro al mese e in quel periodo ti davano un pc dual core 512 di ram e 160 gb di HD e un lcd pc assemblati che alla fine erano delle vere e propie ciofeche,tanto che ha conti fatti te ne assemblavi uno con lo stesso prezzo ma di una qualita componentitisca a dir poco il doppio in prestazioni a parità di processore (cose teccniche e troppo lunghe da spiegare).Cmq quando hai fatto l'acquisto del pc Telecom è come se tu ti fossi impegnato a restare cliente Telecom almeno fino alla durata della rateizzazione,cambiando operatore hai perso il diritto delle rate,purtroppo c'è poco da fare il pc te lo hanno dato,tu hai cambiato op. e ora devi pagargli tutto subito,in caso contrario......o AG.recupero Crediti con relativi rompimenti,oppure (può darsi) che seguano vie giudiziarie con spese e interessi a tuo carico. |
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26/10/2011, ore 16:26
la mia è stata una situazione analoga, ho comprato per mio figlio un note book con telecom, e pagavo 19 euro al mese poi mi hanno portato alice home e mi è stata recapitata una bolletta di 900 euro . ho telefonato al 187 e mi hanno detto che loro non ne sanno nulla ho cercato un numero di milano della telecom italia e mi sono fatta passare l'amministrazione con una scusa , mi è stato dato un numero di fax e sono stata contattata dall'amministrazione e mi hanno dilazionato la bolletta in 5 rate ho fatto fatica a pagarle puntualmente tanto che mi è stata anche tolta la linea però almeno ce l'ho fatta . Questi sono tutti i numeri verdi dove io ho rotto le scatole: 8003308187-800555952-800856667 mi raccomando solo per quelli del forum |
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