A me è successo la stessa cosa. Ho speso 10 euro per raggiungere i 20€ per mese e non mi è arrivato il bonus. Poi ho telefonato per chiedere spiegazioni e mi hanno detto che semplicemente io avendo ricevuto già un bonus di 10 euro mi mancavano dieci euro per arrivare alla soglia 0 per poi ripartire per raggiungere la quota di 20 euro. Il 31 dicembre il servizio mi diceva che mi mancavano 3 euro al raggiungimento della soglia. Ho sorpassato la soglia, ma MI HANNO detto che non è possibile perchè risultaano spesi 35 euro e non 40. Okio.