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Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 1752
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Circa 2 mesi fa ricevetti una proposta telefonica dalla telecom nella quale mi si proponeva di provare GRATIS fino a dicembre 2007 alice home tv fino a 20 mega.Io richiesi piu' volte di garantirmi che si intendeva di un offerta prova totalmente gratuita e loro me lo garantirono al 100%.Oggi ho ricevuto la prima bolletta ed ho trovato una bella sorpresa, è cresciuta di quasi il 90%. Ho chiamato il numero verde per richiedere spiegazioni e dopo diversi "non saprei" alla fine hanno ammesso l'errore e mi hanno consigliato di pagarla comunque con la promessa che nella prossima bolletta ricevero' una nota credito di circa 50 euro.Possibile che anche un azienda grande come la telecom debba ricorrere a questi trucchetti?In genere credo nella buona fede del prossimo ma in questi casi la mia buona fede la metto da parte.Se almeno capissero che se rispettassero le promesse che si fanno in pubblicita' farebbero sicuramente piu' contratti. Come nel mio caso pensavo di confermarla , ma alla luce di tutto cio' ho comunicato la disdetta del servizio con la speranza di non avere altre sorprese.Da evitare assolutamente e vi posso garantire che tutta questa gran velocita' non l'ho mai ricevuta sul mio pc e a parte il noto pacchetto sky chiaramente a pagamento e una serie di film vecchi e spesso di pessimo gusto a pagamento di alice home tv.Alice home tv si puo' definire in un solo modo è una "sola"

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