A maggio ho acquistato un Arc che dopo un mese mi ha praticamente "lasciato" in seguito ad un semplice aggiornamento software che mi ha richiesto il telefono automaticamente.L'ho fatto pervenire subito al negozio dove l'ho preso ma sino ad oggi, considerando che sono passati più di 3 mesi, non ho ancora ricevuto nessuna risposta in merito nonostante i miei continui solleciti telefonici sia a SE che al rivenditore.Il negozio dove l'ho acquistato si rifà sull'assistenza (che sostiene ed insiste che io abbia modificato il sw del telefono quando invece non ho mai fatto nulla se non un semplice aggiornamento richiesto) che a sua volta si rifà su Sony ed io nonostante ricontatti in modo regolare tutti, ogni volta mi dicono che procedono con la riparazione e/o sostituzione dello stesso senza invece fare nulla.