Ciao a tutti. Ho un problema con una bolletta telecom. Mi hanno addebitato una cifra che secondo loro è di un conto telefonico insoluto, ma che ho regolarmente pagato. In più mi hanno addebitato il canone una tantum di alice free che, stando alla promozione, era gratuito. Ho chimato 3 volte il 187 e ho mandato anche un fax, ma non ho avuto nessuna risposta. Che posso fare? rivolgermi alla camera di conciliazione? L' importo che mi hanno addebitato erroneamente supera i 70 euro.........Ringrazio tutti coloro che vorrano e/o potranno aiutarmi
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28/09/2008, ore 20:36
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