intanto blocchi o revochi i rid l'addebito in automatico delle bollette sul conto,e sul sito ,se lei è registrata, vedrà la bolletta PRIMA che scada e potrà pagarla online facendosi dare le coordinate IBAN:eviterà così incresciosi errori di...buona fede? Dubito...Aspetti che le scalino gli importi..POI cambi operatore e le bollette se le paghi direttamente oppure on-line,così nessuno SBAGLIERA' e le addebiterà stranamente importi non dovuti.

" del doman non v'è certezza..chi vuol essser lieto sia"

Il blocco del rid già fatto...ora paghiamo le bollette senza addebito automatico, non ci pensiamo più a lasciargli a disposizione il conto! :(Quello che dici è giusto, ma sinceramente preferirei avere il rimborso che scalare le bollette, un po' per principio (visto che ci hanno preso in giro per mesi, dicendoci che ci avrebbero rimborsato e rimandando ogni volta con scuse...e poi che diritto hanno di tenersi soldi non loro e di farne ciò che vogliono?)...un po' perchè il servizio va male da mesi e non vorrei ritenermi vincolata per altri 2-3 mesi per paura di non riavere i soldi....Non c'è assolutamente modo di "pretenderli"?