Il 04/04/2006 abbiamo scelto di passare da Telecom a Wind Infostrada come operatore unico. A fine luglio abbiamo ricevuto comunicazione dalla Wind che a breve ci sarebbe stato il passaggio del numero. Siamo poi partiti per le vacanze il 28 luglio e, al nostro rientro il 1 settembre 2006 la linea telefonica era completamente muta. Abbiamo mandato già tre fax all'ufficio reclami, stiamo telefonando praticamente ogni giorno al numero dell'assistenza tecnica 803155 al quale non sanno dare nessuna notizia precisa, ma sta di fatto che ad oggi, 25 settembre 2006 siamo ancora completamente isolati!!!Abbiamo dovuto attivare il trasferimento di chiamata perchè altrimenti chi chiama sente segnale di libero e ci crede ancora in vacanza!!(Come beffa, inoltre, non possiamo accedere nemmeno all'area "FAI DA TE" sul sito www.155.it perchè per completare la registrazione è necessario chamare un numero verde dal numero di telefono interessato dal contratto: ma come facciamo a chiamare se la linea è guasta?!?)Ormai alla rabbia iniziale si è sostituito un senso di rassegnazione, anche perchè, sono passati ormai 25 giorni dall'apertura del guasto e nessuno in Infostrada sà darci notizie su quando (e se mai) ci potrà essere restituita la linea.Riteniamo però doveroso segnalare a tutti questo gravissimo disservizio di Infostrada, anche perchè abbiamo avuto modo di vedere che non siamo gli unici ad avere avuto questo problema.Forse però potremo se non altro dire di aver battuto tutti come durata del guasto!!!!!