Buongiorno, vado ad illustrare la mia situazione: in data 29/11/2011 rientro totalmente con telecom, a cui pagavo in precedenza solo il canone mentre voce+adsl era con teletu. L'operatore telecom mi dice che se avessi cambiato il numero di casa avrebbero fatto loro comunicazione di disdetta a teletu; ieri (09/05/2012!) scopro, dopo aver ricevuto bolletta teletu relativa a consumi di febbraio/marzo 2012 sul numero vecchio che non esiste piu', che la disattivazione l'avrei dovuta fare io!!! Ora i miei quesiti sono questi: anche se mi occupo io di comunicare disdetta questa bolletta la devo pagare anche se si riferisce a consumi non effettuati su una linea inesistente?!...e poi oggi scopro anche che dovrò pagare una penale a teletu di 70 euro!!!!! spero di essere stata abbastanza chiara ! help me!
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10/05/2014, ore 14:47
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