Avevo richiesto a Sky l'acuqisto di questo televisore (40 pollici) contestuale all'abbonamento in quanto particolarmente conveniente nel totale (se non si ha intenzione di disdire). Ebbene, non avendoil formato da me scelto, su consiglio dell'operatore il 12 novembre annullo l'ordine telefonico per recarmi ad uno Sky center per ritirare il formato da me voluto. Allo Sky center mi dicono che non possono far nulla in quanto bisogna attendere i tempi tecnici di chiusura del mioordine. Ebbene da allora, dopo più di 40 giorni, dopo fax, mail e chiamate di tutti i tipi sono ancora bloccato e non posso aderire all'offerta che scade il 27 dicembre. La mia domanda è : posso chiedere i danni per mancata erogazione di un servizio/offerta secondo quanto previsto dalla carta dei servizi o il caso non si configura come tale ? Grazie per i vostri pareri