Buon giorno, la mia ragazza ha messo ADSL Telecom Italia fibra ottica. il problema è che lei non ha firmato nessun contratto, ma quando è venuto il tecnico ad installare il modem e i due telefoni gli ha detto: va bene. Purtroppo si è resa conto che ha fatto una stupidata e ha deciso di disdire il tutto. Ma mi chiedono di pagare una penale che non si sa bene il prezzo, alcuni dicono 200 Euro altri 96.
Iniziata: oltre un anno fa Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa Visite: 2340
| Documenti | Cerca
|
|
Rev.0 Segnala
03/09/2016, ore 13:57
|
||||
|
|
||||
|
Rev.0 Segnala
03/09/2016, ore 17:11
Scrivete al 187 e fatevi mandare copia del contratto sottoscritto,se non esiste diventa irrilevante il fatto che il tecnico abbia avuto il consenso passivo ad installare il modem. |
||||
|
|
||||
|
Rev.0 Segnala
05/09/2016, ore 10:56
Sottoscritto vuol dire che deve essere firmato? Perchè Il contrato via mail c'è ma lei non lo ha firmato. Comunque grazie. |
||||
|
|
||||