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20/10/2014, ore 11:00
mi è arrivato un sms che mi informa che da novembre il mio piano telefonico del cellulare cambierà. premesso che ho un piano vecchio, possono aggiornarmelo così senza che sia io a chiederlo? posso richiedere i dettagli spesa di entrambi e solo dopo confermare o rifiutare?? mi sembra il minimo ma dall'sms che ho ricevuto non sembrerebbe
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Rev.0 Segnala
22/10/2014, ore 20:27
Anche io ho avuto lo stesso problema la risposta: il cambio unilaterale viene effettuato nel rispetto delle condizioni generali di contratto Vodafone Sono anni con la vodafone mai successo una cosa del genere. Forse pagavamo troppo poco per questi tempi quindi dobbiamo pagare di più in quanto la crisi invece di darci condizioni migliori per superarla dobbiamo pagare di più per sprofondare !!!!
Penso di cambiare operatore |
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Rev.0 Segnala
25/10/2014, ore 09:59
Mi aggiungo anche io al vostro problema. Possiedo due sim con piani vecchi e per entrambe ho ricevuto il messaggio che mi avverte del cambio imminente di piano tariffario...ammesso che la vodafone possa fare questa operazione in base al codice sopra citato...resta comunque da far notare che se avessi intenzione di rimanere in vodafone ma optare per un piano differente da quello proposto,sarei costretto a comprare una carta servizi e procedere... Quindi mi chiedo: oltre al danno la beffa??? Non dovrebbero concedermi almeno gratuitamente la possibilità di scegliere un piano differente??? |
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