Buongiorno,Volevo sapere come potermi tutelare e se poterlo fare.In novembre ho acquistato una camicia in un negozio di cantù (ho uno scontrino per la differenza in quanto ho acquistato su un cambio).L'ho lasciata nel sacchetto per quasi 10 gg.Tirandola fuori per volerla lavare mi sono accorta che sulla manica c'era un piccolo buco con intorno delle macchioline grige.Ho chiamato subito il negozio e mi hanno detto di portarla per poterla far visionare all'azienda produttrice (kor@kor).Dopo due settimane ricevo la telefonata del negozio dove mi dicono che non lo riconoscono come difetto di fabbrica……La camicia si vede che non è stata ne indossata ne tanto meno lavata….a loro parere posso metterci sopra un cardigan……Ho provato a contattare l'azienda produttrice ma loro non rispondono direttamente al privato.Cosa posso fare? il negoziante non ha nessuna intenzione di cambiarmi il prodotto.Grazie milleSaluti