Salve a tutti,

esattamente martedi 5 febbraio 2013 ricevo tramite corriere espresso un tablet di marca asus acquistato online in un negozio di Roma.

All'apparenza perfetto, come la confezione e l'imballo , lo provo ma non funziona.

Contatto cosi il negozio, chiedendo la sostituzione o il rimborso (300 euro) il quale mi dice di rimandarglielo a mie spese.

vabbe' sorvoliamo sulle spese e lo mandiamo indietro.

oggi 08/02/2013 mi contatta via mail dicendo che siccome non ho messo la riserva al corriere, loro non possono avvalersi sull'assicurazione del corriere, e che dovranno mandarlo alla casa madre la quale decidera il dafarsi, se passarlo in granzia o ripararl. A spese mie.

Ma e' noale tutto cio' ? Manco il tempo di usarlo, lo restituito nel giro di tre giorni......

Non ho diritto alla sostituzione o rimborso??

Se si, come posso procedere??

grazie mille