Accedi


Registrati
Chiudi

Forum Domande & Risposte

Iniziata: oltre un anno fa   Ultimo aggiornamento: oltre un anno fa   Visite: 10325
Documenti Cerca
Rev.0 Segnala

l'1/9 ho per sbaglio ho dato, in chiaro, i numeri della carta postepay su un sito internet.Ho tolto tutto il credito residuo e, immediatamente, ho provveduto a far bloccare la carta dal numero verde delle poste. Successivamente, la carta è andata in negativo di circa 17 € in quanto è stato addebitato un pagamento relativo ad un acquisto fatto diversi giorni prima. Sono andato in posta per sistemare la faccenda, ma gli uffici postali non sono abilitati a risolvere il problema. Ho chiamato il call center e non è abilitato alla risoluzione del problema. Infine ho mandato prima dei fax e un circa un mese e mezzo fa una raccomandata alla divisione bancoposta, servizio monetica e nuovi canali/ viale europa 175 Roma ma ad oggi non sono riuscito a pagare le 17€. Il problema però non sono le 17 €, ma è il fatto che non posso richiedere una nuova carta fino a quando non viene azzerato il saldo negativo. Sper solo che non mi addebiteranno spese e interessi sulle 17€.

aggiungi un commento
aggiungi un commento


Prendi parte alla discussione
Prima volta? Assicurati di aver compreso le linee guida di partecipazione